Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme:
Bu sözleşme; aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile satın alma formunu dolduran Alıcı arasında, elektronik ortamda kurulur. Alıcı, satın alma formundaki “Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum” kutusunu işaretlemekle bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
Taraflar
SATICI:
- Unvan
- Kaşe Ofis Yazılım ve Ticaret Limited Şirketi
- Adres
- Cumhuriyet Mah. Anadolu Cad. No: 41-O, Silivri / İstanbul
- Vergi kimlik no
- 5281658271
- MERSİS no
- 0528165827100001
- KEP adresi
- kaseofis@hs01.kep.tr
- Telefon
- 0552 803 50 50
- E-posta
- destek@kaseofis.com
- İnternet sitesi
- kaseofis.com
ALICI: Satın alma formunda ad soyad, unvan, telefon, e-posta, VKN/TCKN ve fatura adresi bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi. Alıcı, formda verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
Konu
Bu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın kaseofis.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği Kaşe Ofis yazılım lisansının satışı ve teslimi ile tarafların bu satışa ilişkin hak ve yükümlülükleridir.
Sözleşme konusu hizmet
Abonelik süresince Alıcı'ya sunulan hizmet şunları kapsar:
- Kaşe Ofis modüllerinin tamamını içeren Windows masaüstü uygulaması,
- Kaşe Cep iOS ve Android mobil uygulamaları (aşağıdaki açıklama kaydıyla),
- İsteğe bağlı bulut eşitleme hizmeti,
- Uzaktan bağlantıyla kurulum ve kullanım eğitimi,
- Ürün desteği (bkz. Madde 7).
Mobil uygulamalar hakkında: Kaşe Cep iOS ve Android uygulamaları geliştirilmiş olup uygulama mağazalarının onay sürecindedir. Abonelik bedelinin karşılığı, masaüstü uygulaması ile bulut eşitleme, kurulum, eğitim ve destek hizmetleridir. Mobil uygulamalar yayına girdiğinde ek bir ücret alınmaksızın aboneliğe dahil edilir; yayın tarihi Apple ve Google'ın inceleme süreçlerine bağlı olduğundan Satıcı tarafından taahhüt edilmez.
Bedel ve ödeme
Abonelik bedeli aylık ödemede 399 TL/ay, yıllık ödemede 3.990 TL/yıl olup fiyatlara KDV dahildir. Ödeme, banka havalesi/EFT veya kredi kartı ile, seçilen dönemin başında peşin yapılır.
Bedelin süresinde ödenmemesi hâlinde Satıcı, Alıcı'yı uyararak hizmeti askıya alabilir; askı süresince Alıcı'nın kendi cihazındaki yerel verileri Alıcı'da kalır.
Süre ve otomatik yenileme
Abonelik, seçilen dönemin (ay veya yıl) sonunda kendiliğinden yenilenir. Alıcı, yenileme tarihinden en az 1 gün önce bildirimde bulunarak yenilemeyi durdurabilir. Bildirim,destek@kaseofis.com e-posta adresi veyakaseofis@hs01.kep.tr KEP adresi üzerinden yapılır.
Tarafların yükümlülükleri
Satıcı; hizmeti çalışır durumda sunmak, kurulumu gerçekleştirmek ve abonelik süresince ürün desteği vermekle yükümlüdür.
Alıcı;
- Satın alma formunda doğru ve güncel bilgi vermekle,
- Lisansı üçüncü kişilere devretmemek ve kullandırmamakla,
- Hesap ve giriş bilgilerini korumakla yükümlüdür.
Destek
Kurulum ve ürün desteği abonelik bedeline dahildir; ayrıca ücretlendirilmez. Beyanname dönemlerinde destek saatleri genişletilir.
Veri sahipliği ve gizlilik
Alıcı'nın sisteme girdiği mükellef verileri Alıcı'ya aittir. Satıcı bu verileri yalnız hizmeti sunmak için işler; üçüncü kişilere satmaz ve reklam amacıyla kullanmaz. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası'nda yer alır.
Fikri mülkiyet
Yazılımın tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları Satıcı'ya aittir. Bu sözleşmeyle Alıcı'ya, abonelik süresiyle sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım lisansı verilir. Kaynak koda erişim, yazılımın çoğaltılması ve tersine mühendislik yasaktır.
Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, hizmetin ifasına derhal başlanmasını talep etmekte ve bu istisnayı kabul etmektedir.
Fesih
Taraflardan her biri, sözleşmeyi içinde bulunulan abonelik döneminin sonunda feshedebilir. Satıcı, Alıcı'nın bu sözleşmeye aykırı davranması hâlinde bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Fesih hâlinde Alıcı, sistemdeki verilerini dışa aktarabilir.
Mücbir sebep
Doğal afet, savaş, siber saldırı, elektrik veya internet altyapısı kesintileri ve mevzuat değişikliği gibi tarafların kontrolü dışında gelişen hâllerde, taraflar bu hâl süresince yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.
Uyuşmazlık ve yetki
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Silivri) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşıyan alıcıların, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvuru hakkı saklıdır.
Yürürlük
Alıcı, satın alma formundaki onay kutusunu işaretlemekle bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır ve sözleşme bu anda yürürlüğe girer. Sözleşmenin sürümü msn-v2-2026-07 olup elektronik onay tarihi satın alma formuyla birlikte kayıt altına alınır. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.