5. Vergi borcu sorgulama
Program, GİB Dijital Vergi Dairesi’ne sizin girişinizle bağlanır, her mükellefin borç dökümünü kendisi indirip okur ve tabloya yazar. İsterseniz sonucu tek tuşla mükellefe WhatsApp’tan PDF olarak gönderir.
Kurulum yok denecek kadar az · sorgu mükellef başına ~1 dakika
Başlamadan önce
- Mükellefleriniz eklenmiş olmalı (2. bölüm).
- Mükellef kartındaki ünvan, GİB’deki ünvanla aynı olmalı — robot mükellefi ünvanla bulur.
- Mükellef GİB’de size kullanıcı değiştirme yetkisi vermiş olmalı.
- Bilgisayarınızda Microsoft Edge veya Google Chrome kurulu olmalı.
- Bildirim göndereceksiniz: WhatsApp bağlı ve mükellefin telefonu kayıtlı olmalı.
Ayrıca yapılacak bir tanım yok. Bu bölümün kendine ait bir ayar sayfası yoktur: 1. ve 2. bölümü yaptıysanız vergi borcu sorgulaması kullanıma hazırdır. Programa GİB şifresi girilmez; her sorguda pencere açılır ve girişi siz yaparsınız.
Ekran
Sol menü → Takip → Vergi Borçları.

Durum sütunundaki rozetlerin anlamı:
- Hiç sorgulanmadı — bu mükellef için henüz sorgu yapılmamış.
- Borcu yok — son sorguda taksitsiz borç bulunmadı.
- Borçlu — borç var; tutar “Toplam Borç” sütununda.
- Sorgulanamadı — sorgu tamamlanamadı (çoğunlukla yetki sorunu).
- Kendi hesabım — bu kart sizin ofisiniz olarak tanındı.
Tek mükellef sorgulayın
Bir satırdaki “Sorgula” düğmesine basın. Düğme
Sorgulanıyor…olur ve üstte şu kutu çıkar:GİB penceresi açıldı, giriş yapmanız yeterli…Aynı anda ayrı bir Edge/Chrome penceresi GİB Dijital Vergi Dairesi’ni açar. Kendi hesabınızla giriş yapın ve bekleyin.
Giriş yaptıktan sonra o pencereye hiç dokunmayın. Robot sırasıyla Kullanıcı Değiştir → mükellef → Ödeme ve Borç İşlemleri → Borç Ödeme ve Detay → Excel’e aktarma adımlarını kendisi yapar. Sayfayı yenilemek (F5) veya adres yazmak işlemi bozar.
Sonuç geldiğinde bir bildirim çıkar:
… : borçlu — ₺…ya da… : borcu yok.Borç dökümünü inceleyin
Borçlu bir satıra tıklayın; sağda “Vergi Borcu Detayı” paneli açılır. Burada her borç kalemi ayrı satırdır: vergi dairesi, belge numarası, vergi türü, dönem, vade tarihi, asıl borç, gecikme zammı ve toplam.
Motorlu taşıtlar vergisi ve trafik cezası kalemlerinde “Plaka” sütunu da çıkar. Bu kalemler çoğu zaman mükellefin bağlı olduğu vergi dairesinden farklı bir dairede görünür ve GİB’de ayrı bir ödeme ekranından ödenir.
Tüm mükellefleri toplu sorgulayın
Üstteki “Tümünü Sorgula” düğmesi sırayla bütün mükellefleri gezer. Düğme
Taranıyor…olur, yanında “İptal” belirir ve ilerleme1 / N — … sorgulanıyorbiçiminde gösterilir. Tur bitince bir “Toplu Tarama Özeti” kartı çıkar.Toplu tur yalnız durumu “aktif” olan mükellefleri tarar, ama tabloda pasifler de listelenir. “Neden bu mükellef taranmadı?” diye düşünürseniz önce kartın durumuna bakın.
Mükellefe bildirin
Borçlu satırdaki “Bildir” düğmesi, borç dökümünü PDF olarak hazırlar ve mükellefin WhatsApp numarasına gönderir.
Bildirim otomatik değildir. Vergi borcu bildirimi yalnız siz “Bildir” dediğinizde gider; program kendiliğinden gönderim yapmaz ve hiçbir şekilde para akışına karışmaz.
Bilmeniz gereken sınır: yalnız taksitsiz borç
Bu ekran GİB’in taksitsiz borç dökümünü okur. Yapılandırılmış (taksitlendirilmiş) borçlar burada görünmez. Bir mükellef için “Borcu yok” yazması, yapılandırma taksitinin de olmadığı anlamına gelmez. Yapılandırma takibi için programdaki ayrı yapılandırma modülünü kullanın.
Çalışmazsa
| Ekranda gördüğünüz | Sebebi | Yapılacak |
|---|---|---|
Mükellef bulunamadı — Vergi borcu sorgulamak için önce mükellef ekleyin. | Hiç mükellef kaydı yok. | 2. bölüme dönün. |
| Kırmızı Sorgulanamadı rozeti | Mükellef GİB’de size yetki vermemiş ya da ünvan GİB’dekiyle eşleşmiyor. | Ünvanı GİB’deki yazımıyla düzeltin; yetki yoksa mükelleften alt kullanıcı yetkisi isteyin. |
| Sorgu bitmiyor, pencere GİB girişinde bekliyor | Giriş yapılmamış ya da süre dolmuş. | Sorguyu iptal edip yeniden başlatın; pencere açılır açılmaz giriş yapın. |
| GİB penceresi bir anda boşaldı / hata verdi | Sayfa yenilendi (F5) veya adres çubuğuna yazıldı. | Pencereyi kapatın, sorguyu yeniden başlatın ve pencereye dokunmayın. |
WhatsApp bağlı değil. | WhatsApp bağlantısı kurulmamış ya da düşmüş. | 1. bölüm, 3. adımdan WhatsApp’ı yeniden bağlayın. |
| “Bildir” düğmesi çalışıyor ama mesaj gitmiyor | Mükellefin telefon numarası kayıtlı değil. | Mükellef kartındaki Cep Telefonu (SMS/WhatsApp) alanını doldurun. |
| Kendi ofisimin borcu görünmüyor | Ofis vergi numarası tanımlı değil. | Ayarlar → Ofis Bilgileri → Vergi Numarası alanını mükellef kartınızdaki VKN ile aynı yapın. |
| Mükellef “borcum var” diyor ama ekranda “Borcu yok” | Borç yapılandırılmış olabilir. | Bu ekran yalnız taksitsiz borcu gösterir; yapılandırmayı ayrıca kontrol edin. |
Rehber bitti
Beş bölümü de tamamladıysanız program çalışır durumda demektir. Takıldığınız bir yer olursa rehber ana sayfasına dönebilir ya da bize yazabilirsiniz.
Ekran görüntüleri sürüm 1.11.0 ile alınmıştır.